Formas de Pagamento e Entrega

Política de Formas de Pagamento e Entrega - ROLAFUSO HERNANDES

1. Formas de Pagamento:

Oferecemos diversas formas de pagamento para facilitar suas compras e garantir uma experiência segura e prática. As opções disponíveis são:

1.1. Cartão de Crédito
Aceitamos as principais bandeiras de cartões de crédito, incluindo Visa, MasterCard, American Express, Elo, e Hipercard. As compras podem ser parceladas em até x vezes sem juros (ou conforme o seu plano de parcelamento). A aprovação do pagamento está sujeita à análise de risco de nossa operadora de pagamento.

1.2. Boleto Bancário
O pagamento por boleto bancário pode ser feito diretamente no momento da finalização da compra. O prazo para pagamento é de até 2 dias úteis após a emissão do boleto. Após o pagamento, a confirmação será realizada em até 2 dias úteis, e o envio do produto ocorrerá em seguida.

1.3. Transferência Bancária (Pix)
Aceitamos pagamentos via Pix para transações rápidas e seguras. Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado imediatamente.

1.4. Débito em Conta (Somente para compras presenciais ou por WhatsApp)
Para compras realizadas via atendimento personalizado (como WhatsApp ou em nossa loja física), o pagamento por débito em conta também está disponível.

1.5. Outras Formas de Pagamento
Conforme novas opções se tornem disponíveis, manteremos nossos clientes informados sobre outras formas de pagamento que poderão ser usadas em futuras compras.

2. Formas de Entrega:

Para oferecer conveniência aos nossos clientes, temos várias opções de entrega de produtos. O tempo de entrega varia conforme o método escolhido e a localização do cliente.

2.1. Frete Grátis para Todo o Brasil
A ROLAFUSO HERNANDES oferece frete grátis para todas as compras realizadas para qualquer localidade do Brasil. O prazo de entrega será estimado durante a finalização da compra, dependendo do seu CEP de destino.

2.2. Entrega Expresso
Para clientes que precisam de entrega mais rápida, oferecemos a opção de entrega expresso via transportadoras especializadas. O prazo para entrega é de 1 a 3 dias úteis, dependendo da região.

  • Taxa adicional: A entrega expresso tem uma taxa adicional que será informada no momento da finalização da compra, de acordo com a localidade e o peso do pedido.

2.3. Retirada na Loja (Presencial)
Se você é de Bauru ou região, também pode optar por retirar seu pedido diretamente em nossa loja física. Basta escolher a opção "Retirada na Loja" durante o checkout e aguardar a confirmação de que o produto está disponível para retirada.

  • Endereço da loja: Rua Antonio Alves, 5-46, Bairro: Centro, Bauru - SP, CEP: 17010-160

  • Horário de retirada: Segunda a Sexta-feira, das 8:00h às 20:00h (Exceto feriados)

2.4. Entrega em Ponto de Coleta (Clique e Retire)
Alguns pedidos podem ser entregues em pontos de coleta parceiros, onde o cliente pode retirar o produto em um local conveniente. Ao escolher essa opção, o cliente será notificado assim que o pedido estiver disponível para retirada no ponto de coleta.

3. Rastreamento do Pedido:

Após o envio do pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar o andamento da entrega. O rastreamento estará disponível por meio do site dos Correios ou da transportadora parceira.

4. Custos de Entrega:

  • Frete Grátis: A ROLAFUSO HERNANDES oferece frete grátis para todas as compras realizadas em nosso site, independentemente da região do Brasil.

  • Serviços Expresso: Caso o cliente opte pela entrega expresso, será cobrada uma taxa adicional que será detalhada no momento da compra.

5. Política de Entrega:

  • Prazo de Processamento: O prazo para o processamento e envio dos pedidos é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, exceto em casos de feriados e imprevistos.

  • Endereço de Entrega: O cliente é responsável por fornecer o endereço correto e completo no momento da compra. Caso o pedido não seja entregue devido a informações erradas, o cliente deverá arcar com os custos adicionais de reenvio.

6. Informações de Contato para Dúvidas sobre Pagamento ou Entrega:

Se você tiver alguma dúvida sobre as formas de pagamento ou o processo de entrega, entre em contato conosco:

  • Telefone: +55 17 99613-5144

  • E-mail: sac@rolafusohernandes.shop

  • Horário de atendimento: Seg. à Sex. das 8:00h às 20:00h (Exceto feriados)