Termos de Serviço
Termos de Serviço – Rola Fuso Ferragens
Última atualização: 10 de julho de 2025
Bem-vindo à loja Rola Fuso Ferragens. Ao acessar ou utilizar nosso site https://rolafusoferragens.shop/, você concorda com os termos e condições abaixo. Leia com atenção antes de realizar qualquer compra.
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar nosso site, você declara ter lido, compreendido e aceito estes Termos de Serviço. Caso não concorde, por favor, não utilize o site.
2. Cadastro do Usuário
Para realizar compras, o cliente pode ser solicitado a criar uma conta, fornecendo informações verídicas, completas e atualizadas. É de responsabilidade do usuário manter a confidencialidade de sua conta e senha.
3. Produtos e Estoque
A Rola Fuso Ferragens se compromete a manter informações precisas sobre seus produtos, como descrições, preços e imagens. No entanto, erros ocasionais podem ocorrer e reservamo-nos o direito de corrigí-los sem aviso prévio.
A disponibilidade dos produtos está sujeita a mudanças sem aviso prévio. Caso um item comprado esteja fora de estoque, entraremos em contato para oferecer alternativas ou realizar o reembolso.
4. Preços e Pagamentos
Todos os preços estão em reais (R$) e incluem os impostos aplicáveis, exceto o frete, que é calculado separadamente. Aceitamos os métodos de pagamento informados no site.
Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento, sem aviso prévio.
5. Envio e Entrega
O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento. Os prazos estimados são informados no momento da compra e podem variar conforme o local de entrega e transportadora.
Não nos responsabilizamos por atrasos causados por terceiros, como Correios ou transportadoras.
6. Trocas e Devoluções
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar devolução por arrependimento. O produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com a nota fiscal.
Produtos com defeito podem ser trocados ou devolvidos dentro do prazo legal. Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para mais detalhes.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e design, é de propriedade da Rola Fuso Ferragens ou de seus parceiros, sendo protegido por direitos autorais e marcas comerciais. O uso não autorizado é proibido.
8. Privacidade e Proteção de Dados
Seus dados são tratados com confidencialidade e de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para mais detalhes, leia nossa Política de Privacidade.
9. Responsabilidades do Usuário
Você concorda em usar o site apenas para fins legais e em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis. É proibido:
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Usar informações falsas;
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Tentar invadir o sistema ou prejudicar o funcionamento do site;
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Utilizar nossos serviços para fins ilícitos.
10. Modificações dos Termos
A Rola Fuso Ferragens pode alterar estes Termos a qualquer momento. A versão mais atual estará sempre disponível no site. Recomendamos que você revise periodicamente.
11. Contato
Para dúvidas ou solicitações, entre em contato com nosso atendimento:
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Telefone/WhatsApp: (19) 99933-3035
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Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h